In DISA Italia crediamo che la vera qualità non si esaurisca con la consegna dell’impianto, ma continui nel tempo grazie a un’assistenza puntuale, efficiente e sempre disponibile.
Per questo offriamo un servizio completo di supporto tecnico, intervento post-vendita e assistenza da remoto tramite la piattaforma ixon.cloud.
Grazie alla piattaforma ixon.cloud, i nostri tecnici possono accedere da remoto ai macchinari installati presso il cliente per:
1. Monitorare il funzionamento in tempo reale
2. Diagnosticare anomalie o fermo impianto
3. Aggiornare software o firmware da remoto
4. Analizzare dati e parametri operativi
5. Ridurre i tempi di intervento e i costi di trasferta
DISA Italia affianca i propri clienti in ogni fase del ciclo di vita dell’impianto, offrendo un servizio di assistenza tecnica efficiente, reattivo e su misura, sia in presenza che da remoto.
Analisi delle esigenze
Progettazione e sviluppo
Installazione e collaudo
